Recruitingprozesse benötigen viel Zeit, wenn eine gute Vor- und Nachbereitung der Bewerbungen gewährleistet werden soll. Bei zu komplexen und zeitaufwendigen Bewerbungsprozessen brechen jedoch viele Interessierte den Bewerbungsprozess vorzeitig ab.
Aus den Anforderungen für mobile Lösungen entstand die Idee einer mobilisierten Version der videobasierten Recruitingmethode “interview Suite". Die mobile App sollte dabei für iOS und Android Geräte verfügbar und von überall nutzbar sein.
Die Entscheidung der Bitfactory fiel bei der Entwicklung der mobilen interview Suite Anwendung auf eine native App, mit der man auf die verschiedenen Systemkomponenten wie Kamera, Mikrofon und Upload-Prozesse zugreifen kann. Die App wurde mit dem Programm Sketch designed und mit Hilfe von Swift beziehungsweise Java entwickelt.
Für das Sicherstellen eines reibungslosen Prozessablaufs führten wir UI Tests durch, die automatisiert durch die Interviews gehen und Videos aufnehmen.
Wir nutzen bei der App-Entwicklung die Web-Version der “interview suite” als Basis und integrierten weitere Features, um die Software für die mobile Nutzung zu optimieren. Beispielsweise implementierten wir eine neuartige Navigation, um dem App-Nutzenden ein einfaches User-Handling zu bieten. Dabei sehen User genau, was sie als nächsten Step erwartet (Wizard). Die entsprechende Navigation wurde oben am Bildschirm angeordnet und ist daher immer sichtbar. Für den Fall von Fragen seitens der User konnten wir zendesk als Multichannel Support in die Anwendung integrieren.
Bei der Entwicklung legten wir großen Wert darauf, den Anwender:innen eine hohe Qualität und Stabilität der Videoaufnahmen zu bieten, was für die Auswertung der Bewerbungsvideos essenziell ist.
Vor der Nutzung der App sind u. a. bestimmte Anforderungen zu erfüllen, die zu Beginn des Interviews erfragt werden. So müssen eine gute Internetverbindung, genügend Speicher auf dem Smartphone und ein qualitativ hochwertiges Mikrofon gewährleistet sein. Außerdem erkennt die Anwendung, ob die Umgebung für das Filmen geeignet ist.
Herausfordernd bei diesem Punkt der App-Entwicklung war das Integrieren der verschiedenen Kamera-Systeme in die mobile Anwendung. Die Kameras der diversen Endgeräte haben oftmals unterschiedliche Auflösungen, Framerates und Bitrates. Für eine reibungslose Integration, mussten wir die Funktion für jedes einzelne Kameramodell überprüfen. Unser Anspruch war es, eine möglichst hohe Qualität bei geringem Datenvolumen zu erreichen.
